Recovery contacts (not relevant)

Материал из Wiki.Ukr.Net
(перенаправлено с «Recovery contacts»)
Перейти к: навигация, поиск

Статья неактуальна, актуальная информация здесь



Контакты для восстановления доступа

Что такое контакты для восстановления доступа и почему важно их указывать?

Контакты для восстановления доступа - это номер мобильного телефона или резервный e-mail, с помощью которых происходит процедура восстановления доступа к почтовому ящику. Важно, чтобы пользователь поддерживал эти контакты всегда в актуальном состоянии - если вы перестаете пользоваться резервным ящиком или меняете номер телефона, обязательно внесите соответствущие изменения в настройки вашего ящика @UKR.NET.

Где посмотреть мои контакты для восстановления?

1. Новый интерфейс
Чтобы посмотреть, какие контакты для восстановления установлены в настройках вашего ящика, вам необходимо навести курсор на кнопку "Настройки" (кнопка в виде трех горизонтальных полосочек находится в правом верхнем углу возле имени вашего почтового ящика). В открывшемся окне выбирайте раздел "Безопасность".

Recovery contacts1.png

Далее откроется окно "Настройки восстановления", где собственно и можно посмотреть/отредактировать ваши контакты для восстановления. Контакты отображены полностью, без скрытых символов. На текущий момент в разделе автоматически отображаются ранее указанные в форме регистрации номер мобильного телефона, резервный e-mail и дата рождения. В зависимости от даты регистрации почтового ящика, в разделе могут отсутствовать контакты для восстановления, что связано с тем, что ранее эти данные не запрашивались при регистрации. Если дата рождения не была указана пользователем при регистрации, поле "Дата рождения" будет пустым.

Recovery contacts3.png

2. Классический интерфейс
Чтобы посмотреть свои контакты для восстановления, пользователю надо зайти в "Настройки" и выбрать раздел "Восстановление пароля и настройки доступа".

Recovery contacts5.png

Автоматически отображаются ранее указанные при регистрации номер мобильного телефона, резервный e-mail и дата рождения. В зависимости от даты регистрации почтового ящика, в разделе могут отсутствовать контакты для восстановления, что связано с тем, что ранее эти данные не запрашивались при регистрации. Если дата рождения не была указана пользователем, она будет отображаться как 01.01.1990.

Как изменить контакты для восстановления?

1. Новый интерфейс
После восстановления доступа к почтовому ящику или простой смены пароля редактирование контактов для восстановления становится недоступным и блокируется на срок в 10 дней. Пользователь увидит следующе уведомление (например, на 8-ой день после смены пароля):

Recovery contacts2.png

Если редактирование доступно, то вы можете менять следующие значения: "Мобильный", "E-mail" и "Дата рождения". Личные данные владельца, такие как имя, фамилия и пол, указываются во время регистрации почтового ящика, не доступны для просмотра и редактирования в дальнейшем.

Если вы вносите какие-либо изменения в контакты, это действие необходимо подтвердить: указать свой текущий пароль в следующем окне и нажать "Сохранить изменения". Отменить изменения контактов можно на экране ввода текущего пароля, воспользовавшись кнопкой "Отмена"

Изменения вступают в силу через 7 дней. Если вы хотите, чтобы изменения вступили в силу сразу (например, новый номер мобильного телефона стал доступен для восстановления сразу), вам необходимо ввести в соответствующее поле код подтверждения, отправленный на прежние контакты для восстановления (номер мобильного телефона и/или резервный е-mail, ранее связанные с аккаунтом и подтвержденные на момент редактирования контактов для восстановления). В случае если вы ранее не указывали контакты для восстановления, изменения вступают в силу сразу.

2. Классический интерфейс
После восстановления доступа к почтовому ящику или простой смены пароля редактирование контактов для восстановления становится недоступным и блокируется на срок в 10 дней.

Вы можете указать или номер мобильного телефона, или резервный е-mail в качестве контактов для восстановления. Редактировать номер мобильного телефона можно в поле "Мобильный". Чтобы внести в качестве контакта для восстановления резервный e-mail, нужно нажать на "у меня нет мобильного" и поле "Мобильный" будет изменено на поле "E-mail".

Чтобы сохранить изменения, вам необходимо корректно заполнить желаемое поле, внести свой текущий пароль и нажать на "Сохранить изменения". Изменения вступят в силу через 7 дней. Если вы хотите, чтобы изменения вступили в силу сразу, вам достаточно ввести в соответствующее поле код подтверждения.

Recovery contacts6.png

В случае если у вас не было ранее установленных контактов, и вы добавляете их, код не отправляется, а изменения вступают в силу сразу.



При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь в круглосуточную поддержку пользователей: support@ukr.net, (044) 235-85-55, (050) 204-14-24, (096) 718-55-52.

Личные инструменты
Инструменты