Freemail

Материал из Wiki.Ukr.Net
Перейти к: навигация, поиск
Работа с почтой   Обзор основных функций   Почтовые программы
Основная полезная информация о работе с почтовым ящиком ukr.net Требуется помощь по определенной функции ящика? Здесь есть всё и вкратце. Рекомендации по настройке почтовых клиентов.

Адресная книга "Контакты"   Настройки   Частые Вопросы
Как работает адресная книга в Вашем почтовом ящике   Назначение всех функций в разделе "Настройки"   Что-то не получается? Может быть здесь есть ответ.

eDisk   Отправка файлов до 10 ГБайт   Что делать, если Вы забыли пароль?
Как воспользоваться виртуальным хранилищем файлов eDisk? Как передать файлы большого размера на другой ящик @ukr.net

Содержание

Как настроить почтовую программу?

Внимание!!!

Почта @UKR.NET завершает поддержку протокола POP3

Важно:

  • Прежде чем принимать письма из ящика почтовой программой, включите доступ к ящику для почтовых программ. Как это сделать, описано по этой ссылке.
  • Кроме того, если правильно настроенная почтовая программа всё равно не принимает письма, возможно на Вашем компьютере или в локальной сети заблокирован порт для отправки или приема почты. Как проверить, не заблокирован ли порт описано по этой ссылке.
Подробные настройки для популярных почтовых программ с рисунками вы можете посмотреть по следующим ссылкам:
Для почтовых программ на компьютере:
Для бухгалтерских почтовых программ:
Для iPhone, iPod touch, iPad:
Простой перечень настроек, необходимых для настройки почтовых программ, Вы можете найти по следующей ссылке:

Как закрыть(удалить) почтовый ящик?

Cледует войти в свой почтовый ящик, после этого перейти в пункт "Настройки", выбрать "Восстановление пароля и настройки доступа", далее следует выбрать пункт "Удалить Аккаунт". Заполнить поле "Мобильный:" и поле "пароль". Нажать "Подтвердить". После этого ввести код подтверждения, который был выслан на мобильный телефон. Нажать "Подтвердить"

Как сменить пароль?

Для смены пароля следует, находясь в ящике, нажать на закладку "Настройки" и выбрать пункт "Смена пароля".

В этом разделе в соответствующие поля введите сначала текущий пароль, затем желаемый новый пароль, который повторите еще раз в третьей строке. После чего, нажмите кнопку "Сохранить", и пароль будет изменен.

Какой максимальный размер всех файлов, которые за один раз можно прикрепить к письму?

К одному письму можно прикрепить до 100 файлов общим размером до 18 МБайт.

Размер самого письма при пересылке увеличивается на 30%, и может достигать 25 МБайт. Имейте в виду, не все почтовые системы могут принимать письма такого размера, поэтому лучше отправлять несколько небольших писем.

Максимальный размер входящего письма - такой же: 25 МБайт (суммарный объём вложений - 18 МБайт)

Как сделать скриншот?

Скриншот (от англ. screenshot) или снимок экрана - это изображение, которое отображает в точности то, что в данный момент происходит на экране компьютера, планшета или мобильного устройства. Скриншот можно получить как с помощью сочетания клавиш, так и с помощью множества специальных программ. Подробные инструкции читайте здесь.

Как очистить кеш?

Инструкции в картинках, как очистить хранилище временных файлов в разных браузерах, Вы можете найти по следующим ссылкам:
Для браузера Internet Explorer:
Для браузера Opera:
Для браузера Mozilla Firefox версии 3.5.х и Mozilla Firefox 4-23:
Для браузера Google Chrome разных версий:
Для браузера Яндекс.Браузер:
Для браузера SeaMonkey:
Для браузера Maxtone:
Для браузера Avant Browser:
Для браузера Safari:
Для браузера Safari на iPod touch, iPhone, iPad:

Также у Вас есть возможность очистить кэш-память и cookie-файлы Вашего браузера перейдя по ссылке https://mail.ukr.net/cc.html . ВАЖНО : После выполнения указанных действий будет произведен выход из Вашего почтового ящика. Для последующего входа потребуется ввод Ваших логина и пароля.

Как включить режим приватного просмотра?

Инструкции в картинках, как включить режим приватного просмотра в разных браузерах, Вы можете найти по следующим ссылкам:
  • Internet Explorer. Также можно включить сочетанием клавиш Ctrl+Shift+P.
  • Opera. Также можно включить сочетанием клавиш Ctrl+Shift+N.
  • Mozilla Firefox. Также можно включить сочетанием клавиш Ctrl+Shift+P.
  • Google Chrome. Также можно включить сочетанием клавиш Ctrl+Shift+N.


Как обновить браузер?

Детальные инструкции ищите на странице Как обновить браузер.


Служба поддержки

Если вы не смогли найти здесь ответ на ваш вопрос, то вы можете обратиться в круглосуточную службу поддержки почтовой системы ukr.net:

  • Электронной почтой по адресу developers@ukr.net (Написать письмо)
  • По номерам: (044) 235-85-55, (050) 204-14-24, (096) 718-55-52.


Мы рады любым вашим замечаниям, комментариям, пожеланиям и идеям - если у вас такие есть, обязательно нам сообщайте!

Как восстановить доступ к почте, если нет никаких контактов?

Как восстановить доступ к почте с помощью письменного заявления?

Личные инструменты
Инструменты