Freemail
| Использование почты | Обзор основных функций | Почтовые программы | |||
| Основная полезная информация о работе с почтовым ящиком ukr.net | Требуется помощь по определенной функции ящика? Здесь есть всё и вкратце. | Рекомендации по настройке почтовых клиентов. | |||
| Адресная книга "Контакты" | Настройки | Закладки | |||
| Как работает адресная книга в Вашем почтовом ящике | Назначение всех функций в разделе "Настройки" | Сервис хранения ссылок на любимые сайты | |||
| eDisk | Отправка файлов до 10 ГБайт | Частые Вопросы | |||
| Как воспользоваться виртуальным хранилищем файлов eDisk? | Как передать файлы большого размера на другой ящик @ukr.net | Что-то не получается? Может быть здесь есть ответ. | |||
Как настроить почтовую программу?
Важно:
- Прежде чем принимать письма из ящика почтовой программой, включите доступ к ящику для почтовых программ. Как это сделать, описано по этой ссылке.
- Кроме того, если правильно настроенная почтовая программа всё равно не принимает письма, возможно на Вашем компьютере или в локальной сети заблокирован порт для отправки или приема почты. Как проверить, не заблокирован ли порт описано по этой ссылке.
- Подробные настройки для популярных почтовых программ с рисунками вы можете посмотреть по следующим ссылкам:
- Для почтовых программ на компьютере:
- Microsoft® Outlook™ Express
- Microsoft® Outlook™
- Windows Live Mail
- The Bat!
- Mozilla Thunderbird
- Opera
- Для бухгалтерских почтовых программ:
- Для iPhone, iPod touch, iPad:
- Простой перечень настроек, необходимых для настройки почтовых программ, Вы можете найти по следующей ссылке:
- Для других почтовых программ и почтовых программ мобильных телефонов
- Настройки почтовых программ с использованием IMAP сервера
Как закрыть(удалить) почтовый ящик?
Cледует войти в свой почтовый ящик, после этого перейти в пункт "Настройки", выбрать "Восстановление пароля и настройки доступа", далее следует выбрать пункт "Удалить Аккаунт". Заполнить поле "Мобильный:" и поле "пароль". Нажать "Подтвердить". После этого ввести код подтверждения, который был выслан на мобильный телефон. Нажать "Подтвердить"
Как сменить пароль?
Для смены пароля следует, находясь в ящике, нажать на закладку "Настройки" и выбрать пункт "Смена пароля".
В этом разделе в соответствующие поля введите сначала текущий пароль, затем желаемый новый пароль, который повторите еще раз в третьей строке. После чего, нажмите кнопку "Сохранить", и пароль будет изменен.
Какой максимальный размер всех файлов, которые за один раз можно прикрепить к письму?
- К одному письму можно прикрепить до 100 файлов общим размером до 18 МБайт.
Размер самого письма при пересылке увеличивается на 30%, и может достигать 25 МБайт. Имейте в виду, не все почтовые системы могут принимать письма такого размера, поэтому лучше отправлять несколько небольших писем.
- Максимальный размер входящего письма - такой же: 25 МБайт (суммарный объём вложений - 18 МБайт)
Как сделать скриншот?
Нажмите клавишу "Print Screen" или "Prt Scr" (обычно находится в верхней части клавиатуры). Затем откройте любую программу-графический редактор, например программу Paint (меню Пуск меню Программы подменю Стандартные - Paint ). В этой программе выберите меню "Правка" -> "Вставить". Затем выберите меню "Файл" -> "Сохранить как...", и сохраните это изображение в формате PNG (желательно), или JPG, или GIF. Получится файл с изображением того, что было на экране.
Как сделать скриншот на устройстве iPad или iPhone?
1. Включаем iPad (или iPhone)
2. Открываем то место, скриншот которого нужно сделать.
3. Нажимаем и удерживаем кнопку "Home" (кругленькая такая), одновременно один раз нажимаем кнопку выключения. Последует вспышка и характерный звук клацанья фотоаппарата.
4. Полученную картинку можно найти в папке "Фотографии".
Как очистить кеш?
- Инструкции в картинках, как очистить хранилище временных файлов в разных браузерах, Вы можете найти по следующим ссылкам:
- Для браузера Internet Explorer:
- Для браузера Opera:
- Для браузера Mozilla Firefox версии 3.5.х и Mozilla Firefox 4-18:
- Для браузера Google Chrome разных версий:
- Для браузера Яндекс.Браузер:
- Для браузера SeaMonkey:
- Для браузера Maxtone:
- Для браузера Avant Browser:
- Для браузера Safari:
- Для браузера Safari на iPod touch, iPhone, iPad:
Как включить режим приватного просмотра?
- Инструкции в картинках, как включить режим приватного просмотра в разных браузерах, Вы можете найти по следующим ссылкам:
- Internet Explorer. Также можно включить сочетанием клавиш Ctrl+Shift+P.
- Opera. Также можно включить сочетанием клавиш Ctrl+Shift+N.
- Mozilla Firefox. Также можно включить сочетанием клавиш Ctrl+Shift+P.
- Google Chrome. Также можно включить сочетанием клавиш Ctrl+Shift+N.
Служба поддержки
Если вы не смогли найти здесь ответ на ваш вопрос, то вы можете обратиться в круглосуточную службу поддержки почтовой системы ukr.net:
- Электронной почтой по адресу developers@ukr.net (Написать письмо)
- По киевскому телефону +38 (044) 235-8-555
- По мобильным номерам:
- +38 (050) 204-14-24
- +38 (096) 718-55-52
Мы рады любым вашим замечаниям, комментариям, пожеланиям и идеям - если у вас такие есть, обязательно нам сообщайте!