Freemail

Материал из Wiki.Ukr.Net
Перейти к: навигация, поиск
Как зарегистрировать почтовый ящик   Как написать письмо? Работа с письмами   Почтовые программы
Как создать ящик @UKR.NET: краткая инструкция. Как создать новое сообщение? Доступные функции для работы с письмами. Рекомендации по настройке почтовых клиентов.

Адресная книга "Контакты"   Настройки   Работа с почтой: вопросы и ответы
Как работает адресная книга в вашем почтовом ящике?   Назначение всех функций в разделе "Настройки".   Что-то не получается? Может быть, здесь есть ответ.

eDisk   Восстановление доступа к ящику   Что делать, если вы забыли пароль?
Как воспользоваться виртуальным хранилищем файлов eDisk? Как восстановить доступ к своему ящику @UKR.NET? Как вернуть доступ к своей почте: инструкция с илюстрациями.

Содержание

Как настроить почтовую программу?

Внимание!!!

Почта @UKR.NET завершает поддержку протокола POP3

Важно:

  • Прежде чем принимать письма из ящика почтовой программой, включите доступ к ящику для почтовых программ. Как это сделать, описано по этой ссылке.
  • Кроме того, если правильно настроенная почтовая программа всё равно не принимает письма, возможно на Вашем компьютере или в локальной сети заблокирован порт для отправки или приема почты. Как проверить, не заблокирован ли порт описано по этой ссылке.
Подробные настройки для популярных почтовых программ с рисунками вы можете посмотреть по следующим ссылкам:
Для почтовых программ на компьютере:
Для бухгалтерских почтовых программ:
Для iPhone, iPod touch, iPad:
Простой перечень настроек, необходимых для настройки почтовых программ, Вы можете найти по следующей ссылке:

Как закрыть(удалить) почтовый ящик?

Cледует войти в свой почтовый ящик, после этого перейти в пункт "Настройки", выбрать "Восстановление пароля и настройки доступа", далее следует выбрать пункт "Удалить Аккаунт". Заполнить поле "Мобильный:" и поле "пароль". Нажать "Подтвердить". После этого ввести код подтверждения, который был выслан на мобильный телефон. Нажать "Подтвердить"

Как сменить пароль?

Для смены пароля следует, находясь в ящике, нажать на закладку "Настройки" и выбрать пункт "Смена пароля".

В этом разделе в соответствующие поля введите сначала текущий пароль, затем желаемый новый пароль, который повторите еще раз в третьей строке. После чего, нажмите кнопку "Сохранить", и пароль будет изменен.

Какой максимальный размер всех файлов, которые за один раз можно прикрепить к письму?

К одному письму можно прикрепить до 100 файлов общим размером до 18 МБайт.

Размер самого письма при пересылке увеличивается на 30%, и может достигать 25 МБайт. Имейте в виду, не все почтовые системы могут принимать письма такого размера, поэтому лучше отправлять несколько небольших писем.

Максимальный размер входящего письма - такой же: 25 МБайт (суммарный объём вложений - 18 МБайт)

Как сделать скриншот?

Скриншот (от англ. screenshot) или снимок экрана - это изображение, которое отображает в точности то, что в данный момент происходит на экране компьютера, планшета или мобильного устройства. Скриншот можно получить как с помощью сочетания клавиш, так и с помощью множества специальных программ. Подробные инструкции читайте здесь.

Как очистить кеш?

Инструкции в картинках, как очистить хранилище временных файлов в разных браузерах, Вы можете найти по следующим ссылкам:
Для браузера Internet Explorer:
Для браузера Opera:
Для браузера Mozilla Firefox версии 3.5.х и Mozilla Firefox 4-23:
Для браузера Google Chrome разных версий:
Для браузера Яндекс.Браузер:
Для браузера SeaMonkey:
Для браузера Maxtone:
Для браузера Avant Browser:
Для браузера Safari:
Для браузера Safari на iPod touch, iPhone, iPad:

Также у Вас есть возможность очистить кэш-память и cookie-файлы Вашего браузера перейдя по ссылке https://mail.ukr.net/cc.html . ВАЖНО : После выполнения указанных действий будет произведен выход из Вашего почтового ящика. Для последующего входа потребуется ввод Ваших логина и пароля.

Как включить режим приватного просмотра?

Инструкции в картинках, как включить режим приватного просмотра в разных браузерах, Вы можете найти по следующим ссылкам:
  • Internet Explorer. Также можно включить сочетанием клавиш Ctrl+Shift+P.
  • Opera. Также можно включить сочетанием клавиш Ctrl+Shift+N.
  • Mozilla Firefox. Также можно включить сочетанием клавиш Ctrl+Shift+P.
  • Google Chrome. Также можно включить сочетанием клавиш Ctrl+Shift+N.


Как обновить браузер?

Детальные инструкции ищите на странице Как обновить браузер.


Служба поддержки

Если вы не смогли найти здесь ответ на ваш вопрос, то вы можете обратиться в круглосуточную службу поддержки почтовой системы ukr.net:

  • Электронной почтой по адресу developers@ukr.net (Написать письмо)
  • По номерам: (044) 235-85-55, (050) 204-14-24, (096) 718-55-52.


Мы рады любым вашим замечаниям, комментариям, пожеланиям и идеям - если у вас такие есть, обязательно нам сообщайте!

Как восстановить доступ к почте, если нет никаких контактов?

Как восстановить доступ к почте с помощью письменного заявления?

Личные инструменты
Инструменты